IT-Paket: Managed Infrastructure
Standardisierte und sichere Arbeitsplatzumgebungen – dauerhaft betriebsbereit und aktuell.
Mit diesem Paket übernehmen wir die technische Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur – inklusive Patchmanagement, regelmäßiger Wartung und lückenlosem Monitoring.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme aktuell, verfügbar und dokumentiert im Griff bleiben – ohne Belastung für Ihr internes IT-Team.
So schaffen Sie eine stabile, sichere IT-Basis, auf die sich Ihr Unternehmen verlassen kann.
Leistungsbausteine:
- Updates & Patchmanagement – gepflegt statt geflickt
Wir halten Ihre Systeme aktuell und sicher – mit monatlichen Patch-Zyklen, dokumentierter Umsetzung und abgestimmten Firmware-Updates. Alles strukturiert, nachvollziehbar und ohne operative Störungen. - Monitoring – volle Sicht auf Ihre Infrastruktur
Ihre zentralen Systeme wie Server, Firewalls und NAS werden rund um die Uhr automatisiert überwacht. Verfügbarkeit, Auslastung und Fehlerverhalten prüfen wir kontinuierlich – Auffälligkeiten dokumentieren wir und reagieren bei Bedarf direkt, abgestimmt mit Ihnen.
Ihr Vorteil:
Sie gewinnen Stabilität, Übersicht und Sicherheit – ohne operativen Aufwand. Ihre Infrastruktur bleibt technisch gepflegt, kontrollierbar und zuverlässig verfügbar.
IT-Paket: User Care
Zuverlässiger IT-Support mit System
Ob mit internem IT-Team oder ohne – der tägliche Aufwand für funktionierende IT wächst. Systeme werden komplexer, Reaktionszeiten kritischer, Zuständigkeiten oft unklar.
Wir kümmern uns um alle IT-Anfragen Ihrer Mitarbeitenden, steuern On- und Offboardings und liefern vorkonfigurierte Hardware direkt an den Arbeitsplatz.
So entlasten Sie Ihre IT, vermeiden Reibungsverluste und schaffen eine verlässliche Basis für den digitalen Alltag.
Leistungsbausteine:
- Helpdesk-Support – zentrale Anlaufstelle für Ihre Nutzer
Wir kümmern uns um IT-Probleme Ihrer Mitarbeitenden – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Schnell, nachvollziehbar, dokumentiert. - Arbeitsplatzbereitstellung – startklar vom ersten Tag
Über unsere Bestellplattform im Unternehmensdesign lösen Sie neue Arbeitsplätze ganz einfach aus. Wir kümmern uns um die Hardware-Beschaffung, die vollständige Einrichtung und den Versand – damit Ihre Mitarbeitenden am ersten Tag direkt loslegen können. - Bestellplattform
Ihre individuelle Bestellplattform im Design Ihres Unternehmens. HR, Office oder Teamleads starten hier Onboardings, Offboardings und Hardwarebestellungen für Mitarbeitende – einfach, intuitiv, ohne IT-Zwischenrufe.
Ihr Vorteil:
Sie schaffen klare Zuständigkeiten, entlasten Ihre IT-Abteilung und sorgen für reibungslose Abläufe im Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden. Der operative Support läuft zuverlässig im Hintergrund – von der Erstausstattung bis zur täglichen Betreuung.