IT Managed Services

IT-Paket: Managed Infrastructure

Standardisierte und sichere Arbeitsplatzumgebungen – dauerhaft betriebsbereit und aktuell.

Mit diesem Paket übernehmen wir die technische Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur – inklusive Patchmanagement, regelmäßiger Wartung und lückenlosem Monitoring.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme aktuell, verfügbar und dokumentiert im Griff bleiben – ohne Belastung für Ihr internes IT-Team.

So schaffen Sie eine stabile, sichere IT-Basis, auf die sich Ihr Unternehmen verlassen kann.

Leistungsbausteine:

  • Updates & Patchmanagement – gepflegt statt geflickt
    Wir halten Ihre Systeme aktuell und sicher – mit monatlichen Patch-Zyklen, dokumentierter Umsetzung und abgestimmten Firmware-Updates. Alles strukturiert, nachvollziehbar und ohne operative Störungen.
  • Monitoring – volle Sicht auf Ihre Infrastruktur
    Ihre zentralen Systeme wie Server, Firewalls und NAS werden rund um die Uhr automatisiert überwacht. Verfügbarkeit, Auslastung und Fehlerverhalten prüfen wir kontinuierlich – Auffälligkeiten dokumentieren wir und reagieren bei Bedarf direkt, abgestimmt mit Ihnen.

Ihr Vorteil:
Sie gewinnen Stabilität, Übersicht und Sicherheit – ohne operativen Aufwand. Ihre Infrastruktur bleibt technisch gepflegt, kontrollierbar und zuverlässig verfügbar.

Managed Infrastructure Services: Monitoring, Patchmanagement und Wartung – IT Booster GmbH
IT-Service Desk: IT Boosters IT-Paket namens "User Care" für Unternehmen deckt die Arbeitsplatzbereitstellung und Benutzerbetreuung der Mitarbeitenden Ihres Unternehmens ab. Das Bild zeigt einen Astronauten zurückgelehnt im Bürostühl, weil der IT Support von IT Booster durch seine Entlastung für Entspannung sorgt.

IT-Paket: User Care

Zuverlässiger IT-Support mit System

Ob mit internem IT-Team oder ohne – der tägliche Aufwand für funktionierende IT wächst. Systeme werden komplexer, Reaktionszeiten kritischer, Zuständigkeiten oft unklar.
Wir kümmern uns um alle IT-Anfragen Ihrer Mitarbeitenden, steuern On- und Offboardings und liefern vorkonfigurierte Hardware direkt an den Arbeitsplatz.

So entlasten Sie Ihre IT, vermeiden Reibungsverluste und schaffen eine verlässliche Basis für den digitalen Alltag.

Leistungsbausteine:

  • Helpdesk-Support – zentrale Anlaufstelle für Ihre Nutzer
    Wir kümmern uns um IT-Probleme Ihrer Mitarbeitenden – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Schnell, nachvollziehbar, dokumentiert.
  • Arbeitsplatzbereitstellung – startklar vom ersten Tag
    Über unsere Bestellplattform im Unternehmensdesign lösen Sie neue Arbeitsplätze ganz einfach aus. Wir kümmern uns um die Hardware-Beschaffung, die vollständige Einrichtung und den Versand – damit Ihre Mitarbeitenden am ersten Tag direkt loslegen können.
  • Bestellplattform
    Ihre individuelle Bestellplattform im Design Ihres Unternehmens. HR, Office oder Teamleads starten hier Onboardings, Offboardings und Hardwarebestellungen für Mitarbeitende – einfach, intuitiv, ohne IT-Zwischenrufe.

Ihr Vorteil:
Sie schaffen klare Zuständigkeiten, entlasten Ihre IT-Abteilung und sorgen für reibungslose Abläufe im Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden. Der operative Support läuft zuverlässig im Hintergrund – von der Erstausstattung bis zur täglichen Betreuung.